Szabványkereső

Hivatkozási szám, azonosító jelzet, vagy a szabványcímben előforduló kulcsszó szerinti keresés:


ICS (a szabványok nemzetközi osztályozási rendszere) szerinti keresés

Nettó ár: 18390 Ft
Kosárba tesz
Alapadatok
Hivatkozási szám
MSZ EN 13850:2002+A1:2007
Dokumentumazonosító
143895
Cím
Postai szolgáltatások. A szolgáltatás minősége. A végpontok közötti átfutási idő mérése egyedi elsőbbségi és első osztályú küldeményekre
Angol cím
Postal service. Quality of service. Measurement of the transit time of end-to end-services for single piece priority mail and first class mail
Alkalmazási terület
This European Standard specifies methods for measuring the end-to-end transit time of the domestic and cross-border priority single piece letter mail, collected, processed and distributed by postal service operators. It considers methods using a representative end-to-end sample of all types of single piece addressed letter mail. End-to-end is defined as from the point mail is placed into the collection/acceptance system under the responsibility of the postal operators, to the final delivery point under the responsibility of the postal operators. The overall transit time quality-of-service result is to be expressed as percentage of mail delivered within J + n days end-to-end according to the EC postal directive. This quality of service indicator does not measure the postal operator’s overall performance in a way that provides direct comparison of postal service operators, and does not include other service performance indicators than those related to transit time. In particular this European Standard does not measure whether the timing of the last collection of the day meets customer’s requirements. It specifies a set of requirements for the design of a quality of service measuring system for single piece priority mail, involving the selection and distribution of test item sent and received by selected panellists. The sample design gives the specifications for the item to be representative of the real mail flows. This European Standard relates to the measurement of the so-called "normal" services given to private persons / households and businesses that post mail at street letter boxes, over the counter at post offices, have pick ups at their offices or give their mail directly at postal service operators sorting centres. For technical reasons this European Standard may not in all parts be suitable for the measuring of very small volumes of mail and for operators with limited coverage. This European Standard is not applicable for measuring the end-to-end tran
ICS
03.240 Postai szolgáltatások
A szabvány nyelve
magyar
Az érvényesség kezdete
2007-09-01
A visszavonás napja
2013-04-01
További adatok
Forrás
idt EN 13850:2002+A1:2007
Módosítás
SZK-közlemények
Kapcsolódó európai jogszabály
Kereskedelmi adatok
A szabvány
kapható formátuma
Papír ,
PDF (letöltés) (a fájl mérete: 605154) ,
oldalszáma
62 oldal; V kategória
ára
Nettó: 18390 Ft
Bruttó:
Papír formátum esetén (5% Áfával): 23171 Ft
PDF (letöltés) formátum esetén (27% Áfával): 23355 Ft
Szabvány életútja
Megtekintett szabvány

MSZ EN 13850:2002+A1:2007

2007-09-01 - 2013-04-01