Szabványkereső

Hivatkozási szám, azonosító jelzet, vagy a szabványcímben előforduló kulcsszó szerinti keresés:


ICS (a szabványok nemzetközi osztályozási rendszere) szerinti keresés

Nettó ár: 12520 Ft
Kosárba tesz
Alapadatok
Hivatkozási szám
MSZ EN 14012:2003
Dokumentumazonosító
625152
Cím
Postai szolgáltatások. A szolgáltatás minősége. A panaszok mérése és kezelési eljárásai
Angol cím
Postal services. Ouality of service. Measurement of complaints and redress procedures
ICS
03.240 Postai szolgáltatások
A szabvány nyelve
angol
Az érvényesség kezdete
2003-08-01
A visszavonás napja
2009-04-01
További adatok
Forrás
idt EN 14012:2003
Előd
Módosítás
Kiegészítő információk
SZK-közlemények
Kapcsolódó európai jogszabály
97/67/EK AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 97/67/EK IRÁNYELVE (1997. december 15.) a közösségi postai szolgáltatások belső piacának fejlesztésére és a szolgáltatás minőségének javítására vonatkozó közös szabályokról (CPS)
Kereskedelmi adatok
A szabvány
kapható formátuma
Papír ,
oldalszáma
30 oldal; P kategória
ára
Nettó: 12520 Ft
Bruttó:
Papír formátum esetén (5% Áfával): 15775 Ft
Szabvány életútja
Elődök

Jelenleg nincsenek előzmények

Megtekintett szabvány

MSZ EN 14012:2003

2003-08-01 - 2009-04-01