Szabványkereső

Hivatkozási szám, azonosító jelzet, vagy a szabványcímben előforduló kulcsszó szerinti keresés:


ICS (a szabványok nemzetközi osztályozási rendszere) szerinti keresés

Nettó ár: 12520 Ft
Kosárba tesz
Alapadatok
Hivatkozási szám
MSZ ISO 10002:2014
Dokumentumazonosító
158139
Cím
Minőségirányítás. Vevői elégedettség. Útmutató a panaszok szervezeteken belüli kezeléséhez
Angol cím
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations
ICS
03.120.10 Minőségirányítás és minőségbiztosítás
A szabvány nyelve
angol
Az érvényesség kezdete
2014-07-01
A visszavonás napja
2015-05-01
További adatok
Forrás
idt ISO 10002:2004; idt ISO 10002:2004/Cor 1:2009
Előd
Módosítás
Kiegészítő információk
SZK-közlemények
Kapcsolódó európai jogszabály
Kereskedelmi adatok
A szabvány
kapható formátuma
Papír ,
PDF (letöltés) (a fájl mérete: 729998) ,
oldalszáma
32 oldal; P kategória
ára
Nettó: 12520 Ft
Bruttó:
Papír formátum esetén (5% Áfával): 15775 Ft
PDF (letöltés) formátum esetén (27% Áfával): 15900 Ft
Szabvány életútja
Elődök

Jelenleg nincsenek előzmények

Megtekintett szabvány

MSZ ISO 10002:2014

2014-07-01 - 2015-05-01