Szabványkereső

Hivatkozási szám, azonosító jelzet, vagy a szabványcímben előforduló kulcsszó szerinti keresés:


ICS (a szabványok nemzetközi osztályozási rendszere) szerinti keresés

Nettó ár: 10600 Ft
Kosárba tesz
Alapadatok
Hivatkozási szám
MSZ CEN/TR 14709:2004
Dokumentumazonosító
134472
Cím
Postai szolgáltatások. A szolgáltatás minősége. Útmutató az EN 13850 előírásainak végrehajtásához
Angol cím
Postal services. Quality of service. Guide for the implementation of EN 13850
Alkalmazási terület
This Technical Report is an implementation guide to EN 13850 for use by postal operators, regulators and those responsible for commissioning, carrying out, or auditing the measurement of postal service quality. It gives information, which will facilitate the implementation of EN 13850. It gives an overview of the processes required and factors to consider when measuring quality of service. It provides guidance on alternative approaches allowed in the Standard including how to select and calculate alternative or additional discriminant factors and methods for weighting of strata. It describes a process for implementation of the measurement system, and provides examples and clarification on specific requirements of EN 13850. It gives information on how to interpret the test results obtained by measurement according to the standard. This Technical Report does not alter in any way the requirements of EN 13850. It is concerned with technical issues in the implementation of the measurement system. The Technical Report provides guidance but it does not specify how the regulators shall enforce and monitor the use of the standard since this is the responsibility of the European Commission and the national regulatory authorities themselves. Parts of this Technical Report may also be considered for guidance when implementing the following quality of service standards: - prCEN/TS 00331029 Postal services - Quality of service - Measurement of loss of non-registered mail - prEN 14508 Postal services - Quality of service - Measurement of transit time of end-to-end services for single piece non-priority and second class mail - prEN 14534 Postal services - Quality of service - Measurement of transit time of end-to-end services for bulk mail
ICS
03.240 Postai szolgáltatások
A szabvány nyelve
magyar
Az érvényesség kezdete
2004-08-01
A visszavonás napja
2006-06-01
További adatok
Forrás
idt CEN/TR 14709:2003
Előd
Módosítás
SZK-közlemények
Kapcsolódó európai jogszabály
Kereskedelmi adatok
A szabvány
kapható formátuma
Papír ,
PDF (letöltés) (a fájl mérete: 229551) ,
oldalszáma
23 oldal; L kategória
ára
Nettó: 10600 Ft
Bruttó:
Papír formátum esetén (5% Áfával): 13356 Ft
PDF (letöltés) formátum esetén (27% Áfával): 13462 Ft
Szabvány életútja
Elődök

Jelenleg nincsenek előzmények

Megtekintett szabvány

MSZ CEN/TR 14709:2004

2004-08-01 - 2006-06-01